Customer Service Con Inglese

Importante realta multinazionale metalmeccanica sta ricercando per il suo plant di Parma una figura di CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua INGLESE e utilizzo di EXCEL AVANZATO.
Larisorsa sara responsabile della gestione di un gruppo di portafogli clienti, interagendo in modo proattivo con i reparti logistici e produttivi locali.
L'amministratore del servizio clienti sara responsabile della comunicazione e della gestione del cliente per soddisfare le sue richieste.
La figura ricercata sara inserita in una team consolidato a stretto contatto con l'area Sales e si interfaccera con i reparti interni coordinandosi in maniera analitica e con pianificazione programmata.
Attraverso il software di gestione aziendale (SAP) si occupera di creare ordini di acquisto e seguirne il monitoraggio, controllando le scorte e le consegne ai clienti.
Comunichera costantemente con la logistica per programmare le consegne, collaborando con i clienti, gestendo e fornendo supporto al loro reparto amministrativo.
Seguira l'analisi di dati sugli imballaggi secondari in collaborazione con il dipartimento Logistica comunicando con gli altri plant in Italia e all'estero.
Inoltre, controllera e supervisionera mensilmente la correttezza dei prezzi e della fatturazione.
Requisiti richiesti: - titolo di studio superiore o laurea - ottima conoscenza della lingua inglese - conoscenza avanzata di Excel - esperienza pregressa nel ruolo e su SAP - attitudine alla comunicazione interfunzionale e collegamento con i clienti - ottime competenze nell'analisi dei dati - attitudine al problem solving Si offre contratto diretto con l'azienda, full time.
Sede di lavoro: Parma Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Competenze: Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo Disponibilita oraria: Full Time Patente: B