Customer Service (Categorie Protette L. 68/1999) – Treviso

OPPORTUNITÀ Adecco Treviso Office ricerca per azienda cliente operante nel settore chimico con sede a Treviso, una figura di Customer Service Officer appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge n. 68/1999RESPONSABILITÀLa figura rispondendo al responsabile supply chain si occuperà di:•Gestione degli ordini in supporto alla rete vendite: ricezione ordine da agenti italiani, e-mail o telefonata, inserimento in SAP fino all'evasione•Coordinamento con reparto produzione e logistica per monitorare andamento ordine e aggiornare il cliente garantendo la customer satisfaction •Assistenza alla rete vendite per gestione richieste post vendita: note di credito, reclami e resi•Gestione archiviazione file REQUISITI NECESSARIPer il corretto svolgimento del ruolo si richiede:•Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni •Gradita la conoscenza di gestionali SAP•Buona conoscenza della lingua inglese: B2 o superiore•Buone doti organizzative e capacità di lavorare in team •Disponibilità oraria full time: 8 – 17 / 9 – 18 •Si offre inserimento diretto in azienda a tempo determinato o indeterminato a seconda del profilo, RAL commisurata all'esperienza.
La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette.
Lingue conosciute:IngleseCompetenze:Sistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordiniDisponibilità oraria: Full TimePatente: B #J-18808-Ljbffr