Customer Service Bancario

Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 14/10/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a POS degli esercenti, conti online, Internet Banking.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:diploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e capacità di ascoltopredisposizione al contatto telefonicopregressa esperienza di customer serviceLe risorse parteciperanno a un corso di formazione professionalizzante presso la sede dell'azienda a Legnano dal 14/10/2024 al 08/11/2024.
E' prevista l'indennità di presenza + 5€ di ticket per ogni giorno frequentato + bonus fedeltà.Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione della durata di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe, part time 20/30/36 ore settimanali in base alla disponibilità della risorsa.
Si lavorerà su turni dal lunedì a domenica 08:00 - 24:00 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working).Sede di lavoro: Legnano (la sede è raggiungibili solo con mezzi propri).
Possibilità di lavorare anche in smart working a rotazione solo dopo il superamento dell'affiancamento in sede.Titolo di studio: Diploma / AccademiaDisponibilità oraria: Disponibilità fine settimana e festiva, Disp.
Turni senza notteMezzo di trasporto: Auto #J-18808-Ljbffr