Customer Service - Assistenza Clienti

Adecco Pesaro è alla ricerca di un/a addetto/a al CUSTOMER SERVICE per azienda cliente sul territorio di Pesaro.
La figura ricercata sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza di alta qualità ai clienti, garantendo la massima soddisfazione e risolvendo eventuali problematiche.
Responsabilità: - Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, email, chat) - Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda - Risolvere le lamentele dei clienti in modo tempestivo ed efficace - Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti - Mantenere un database accurato delle interazioni con i clienti Requisiti: - Esperienza precedente nel settore del Customer Service - Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta - Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficace - Capacità di lavorare in modo autonomo e in team - Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Sede di lavoro: Pesaro Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18 CCNL: Metalmeccanico industria Livello: in base all'effettiva esperienza del/la candidato/a Data inizio prevista: 19/07/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Città: Pesaro (Pesaro) Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).