CPL & TAYLOR by Synergos , ricerca: CUSTOMER SERVICE (Rif. ANN330933 ) SEDE DI LAVORO : Parma CONTRATTO: contratto a tempo determinato finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato; full-time RETRIBUZIONE : da concordare L'azienda L'azienda produce e commercializza attrezzature sportive sia per centri sportivi sia per privati, il loro core business è la home gym.
Fondata nel 2007, l'azienda ha sempre avuto l'obiettivo di creare la migliore attrezzatura per il Functional Training e lo Strength & Conditioning.
Ha un fatturato di 10 milioni di euro e il marchio è apprezzato a livello internazionale per le prestazioni e il design dei prodotti.
Il ruolo Collaborando con gli altri membri dell'Ufficio, ti occuperai di offrire consulenza, guida all'acquisto, assistenza post-vendita per gli ordini della piattaforma e-commerce.
Le tue attività · Raccoglierai le richieste dei clienti · Collaborerai con il team nella gestione delle problematiche emergenti in fase di post-vendita · Controllerai gli ordini e le bollettazioni · Fornirai assistenza telefonica, e-mail, chat ai clienti · Invierai gli ordini al magazzino e controllerai le spedizioni Potresti essere la persona giusta se: · Hai maturato un'esperienza di 2-3 anni nel mondo dell'e-commerce · Parli inglese a un buon livello B1/B2; la conoscenza della lingua spagnola è considerata un plus · Possiedi una buona predisposizione al rapporto con i clienti e ottime abilità comunicative · Hai acquisito esperienza con la piattaforma e-commerce Presta Shop e/o con il gestionale TeamSystem L'azienda offre: · Contratto di lavoro full-time a tempo determinato, con possibilità di trasformazione in tempo indeterminato · Inquadramento da valutare in base all'esperienza, secondo il CCNL Commercio · Buoni pasto del valore di 8€ per ogni giorno di presenza in sede Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).
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