Customer Service

Synergie Italia Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Mirandola (MO), cerca per importante realtà del settore farmaceutico:Posizione:ADDETTO/A CUSTOMER SERVICELa risorsa si occuperà di:gestire il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami;redigere rapporti di analisi sui processi aziendali.Requisiti:Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:diploma di maturità;competenze sulle operazioni di vendita, la gestione degli ordini;buona padronanza dei programmi informatici che supportano l'archiviazione di ordini e le banche dati dei clienti (preferibile conoscenza del gestionale SAP);necessaria conoscenza della lingua inglese (gradita eventuale seconda lingua);forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;pregressa esperienza nella mansione.Altre informazioni:Si offre:Tipo Contratto: Iniziale tempo determinato;Orario: Full Time;Eventuale Livello/RAL: da valutare.L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004 #J-18808-Ljbffr