Customer Service

Synergie Italia Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Mirandola (MO), cerca per importante realtà del settore farmaceutico:

Posizione: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di:
gestire il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami;redigere rapporti di analisi sui processi aziendali. Requisiti:Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:
diploma di maturità;competenze sulle operazioni di vendita, la gestione degli ordini;buona padronanza dei programmi informatici che supportano l'archiviazione di ordini e le banche dati dei clienti (preferibile conoscenza del gestionale SAP);necessaria conoscenza della lingua inglese (gradita eventuale seconda lingua);forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;pregressa esperienza nella mansione. Altre informazioni:Si offre:
Tipo Contratto: Iniziale tempo determinato;Orario: Full Time;Eventuale Livello/RAL: da valutare. L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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