Customer Service

Mansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te Randstad Italia SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore gomma-plastica UN CUSTOMER SERVICE. Responsabilit Di cosa ti occuperai come customer service? - Fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio, - gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, - gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita, - recupero documentale, - follow-up scadenzati, - re-call sugli appuntamenti. Competenze Quali requisiti sono richiesti? - Laurea, - conoscenza della lingua inglese, - conoscenza del pacchetto Office, - predisposizione al team working. - ottime capacit comunicative e di ascolto, La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca