Customer Service

Descrizione azienda Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot.
N. 0000240 del 26.07.2024 ricerca Customer Service da inserire nelle aziende del territorio.
Posizione Inserito/a in azienda, ti occuperai di: Assistenza pre e post-vendita; Gestione ordini, reclami, resi e rimborsi; Supporto tecnico e gestione account; Analizzare dati statistici per determinare il livello di servizio al cliente fornito; Raccogliere feedback dai clienti e ricavare dati utili per la crescita aziendale; Comunicazione multicanale (telefono, email, chat, social media).
Requisiti Siamo desiderosi di entrare in contatto con candidati/e che possiedano i seguenti requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo; Ottime capacità comunicative ed empatia; Problem solving e gestione del tempo; Conoscenze tecniche (CRM, prodotti/servizi); Resistenza allo stress e flessibilità; Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Altre informazioni Orario di lavoro: Part time / Full time Luogo di Lavoro: Padova (PD).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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