Customer Service

Randstad Italia, divisione Office filiale di Verona, cerca un impiegato per il customer service, un ruolo fondamentale per una società operante nello sviluppo di software.
Questa posizione offre l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente stimolante e dinamico.
Se sei appassionato di assistenza clienti e hai una buona conoscenza del pacchetto Office, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
Impiegato Customer Service Sede di lavoro: Negrar (VR) Orario di lavoro: Part-time, 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì Responsabilità Di cosa ti occuperai?
Fornire assistenza telefonica e via email ai clienti, fornendo supporto tecnico e rispondendo a domande relative ai prodotti software.
Sarai il punto di contatto principale per i clienti, garantendo un'esperienza positiva e risolutiva.
Nello specifico le attività saranno: Gestione delle chiamate in entrata, risoluzione di problemi legati alle utenze, invio di informazioni e documentazione ai clienti, gestione di richieste e segnalazioni, collaborazione con il team interno per la risoluzione di problematiche più complesse.