Azienda Cliente operante nel settore turistico, ci ha affidato l'incarico di individuare persone interessate a ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE da assumere direttamente a tempo determinato, con futura assunzione a tempo indeterminato.Il ruolo di CUSTOMER SERVICE prevede:- assistenza ai clienti e risoluzione di richieste (indicazioni per visite in strutture di attrazione, prenotazioni in hotel/alberghi, risposte alle )- assistenza telefonica - gestione di chat, mail Per ricoprire tale ruolo è necessario: - essere disponibili a lavorare nei giorni feriali e festivi - possedere un ottimo livello della lingua tedesca (livello nativo / livello C2-C1)- minima esperienza pregressa L'inquadramento contrattuale prevede:- Contratto a tempo determinato finalizzato all' inserimento stabile in azienda - CCNL Turismo e pubblici esercizi, l'inquadramento verrà valutato in base all'esperienza pregressa- 40 ore settimanali su due turni (7:00 - 15:00 // 15:00 - 23:00)l pacchetto retributivo prevede anche l'accesso ad un piano welfare (finanziato da Ebitemp - Ente Bilaterale Nazionale per il Lavoro Temporaneo) riguardante, ad esempio, la tutela sanitaria, il contributo per l'asilo nido , prestiti personali ed il sostegno per: spese scolastiche, trasporto extraurbano e mobilità territoriale.
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I Aut.
ANPAL Prot.
75.Settore: Servizi sociali/No ProfitRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato