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Customer Service

Dettagli della offerta

Manpower Business Professional ricerca, per nota rivista, un/a addett* al CUSTOMER SERVICE inbound/outbound con orientamento al cliente per la sede di Milano.

La risorsa si occuperà di:

-

Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email, fornendo assistenza rapida ed efficace

-

Risolvere problematiche relative ad abbonamenti

-

Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, rispettando le linee guida aziendali

-

Gestione del database degli abbonati per proporre rinnovi o nuove offerte

Si offre: contratto in somministrazione di 6 mesi con inserimento a tempo indeterminato presso l'azienda

CCNL Grafico Editoriale, 13 mensilità, V Livello

Orario di lavoro: 39h, Full-time, Lun-Ven, 9:00-18:00

Venerdì 7 ore

Previsti due giorni di smartworking dopo la somministrazione

Sede di lavoro: MILANO, zona M1 Buonarroti

Requisiti:

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Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli a contatto con il pubblico

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Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte

-

Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving

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Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress in situazioni dinamiche

-

Conoscenza di base dei principali strumenti informatici es. Pacchetto Office


Salario Nominale: Da concordare

Risorsa: Allthetopbananas_Ppc

Funzione Lavorativa:

Requisiti

Built at: 2024-11-13T12:05:08.189Z