Customer Service

Lavoro Mio spa - Filiale di Crema (CR) - ricerca per importante azienda cosmetica del territorio Cremasco un/una CUSTOMER SERVICE Responsabilit : - Gestire e risolvere in modo efficace le richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, inclusi telefono, email e chat.
- Fornire assistenza e consulenza ai clienti riguardo ai prodotti dell'azienda.
- Registrazione accurata di tutte le interazioni con i clienti nel sistema.
- Risolvere le eventuali problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo.
- Monitorare e gestire gli ordini dei clienti, garantendo che vengano elaborati correttamente e consegnati in modo puntuale.
- Collaborare con il team di marketing per fornire feedback sui commenti dei clienti e contribuire alla creazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente.
- Monitorare e gestire l'approvvigionamento dei materiali e i rapporti con i fornitori Requisiti: - Eccellenti capacit di comunicazione verbale e scritta Lingua Inglese (LIVELLO C1/C2) - Orientamento al cliente e capacit di ascolto attivo.
- Capacit di lavorare in un ambiente dinamico e adattarsi rapidamente alle nuove sfide Sede di lavoro: Vicinanza Crema Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#LMCREMA Settore: Industria chimica Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato vetrinabakeca