Customer Service

Manpower di Peschiera Borromeo, per azienda di produzione pasticcera, seleziona IMPIEGATA/O ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE Responsabilit principali: • Gestione delle richieste di assistenza e supporto dei clienti tramite telefono, e-mail e chat • ricezione ordini clienti, inserimento nel gestionale e gestione di tutto il processo dell'ordine.
• Gestione delle anagrafiche clienti e articoli • Gestione ddt • Risoluzione dei problemi e delle segnalazioni dei clienti in modo rapido ed efficiente • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi • Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse e migliorare i processi interni.
Requisiti: • Esperienza di almeno un anno nel settore del Customer Service/Back Office Commerciale.
• Capacit di problem-solving e orientamento alla risoluzione delle esigenze del cliente.
• Ottimo uso del Pacchetto Office e dei gestionali aziendali (preferibilmente Alyante di Team System) • Titolo di studio: Diploma o laurea Cosa offriamo: • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante • Opportunit di crescita professionale.
• Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
SEDE DI LAVORO: San Giuliano Milanese CONTRATTO: Tempo indeterminato Allegare cv aggiornato alla candidatura vetrinabakeca