Customer Service (893925)

FILIALE: PRATO Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca:                                ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.  In particolare, si occuperanno di: ·      Accoglienza dell Ospite ·      Gestione Esperienza di Noleggio ·      Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio) ·      Gestione prenotazioni ·      Gestione chiamate inbound/mail/chat ·      Gestione parco auto e flotta auto aziendale Requisiti: ·      Orientamento al Customer Service ·      Attitudine alla vendita ·      Ottime doti relazionali ·      Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus. ·      Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving ·      Ottima conoscenza di Microsoft Office ·      Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione ·      Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica ·      Necessario essere in possesso di patente B Si offre: ·      Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita ·      CCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurant ·      Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi ·      Orario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale . Luogo di lavoro: Firenze aeroporto. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it