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Customer Relationship Specialist

Customer Relationship Specialist
Azienda:

Adecco Italia S.P.A.



Funzione Lavorativa:

Servizio clienti

Dettagli della offerta

Per importante e strutturata realtà attiva nel settore del lusso, siamo alla ricerca di un

B2B SALES & CUSTOMER RELATIONSHIP SPECIALIST

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale estero, avrà la gestione in totale autonomia operativa, del processo di supporto alla clientela. Dalla gestione ed evasione degli ordini, alle quotazioni e gestione delle comunicazioni con i rivenditori.

Le principali responsabilità sono:
• Affiancare e supportare la direzione commerciale e gli agenti di vendita in Italia ed i distributori esteri.
• Supervisionare le attività connesse all'acquisizione, gestione ed evasione degli ordini nel rispetto delle procedure e delle politiche interne.
• Elaborare le offerte commerciali definendo prezzi, condizioni e date di consegna in collaborazione con la direzione commerciale.
• Ricevimento ordini e relativa analisi per Order Entry.
• Gestione richieste di fattibilità di items speciali, non previsti a catalogo e monitoraggio settimanale avanzamento produzione con relativa analisi posizioni contabili e solleciti clienti.
• Preparazione / simulazione volumi per spedizioni internazionali e gestione di condizioni di pagamento come Lettere di Credito, COD/CAD e varie.
• Gestione segnalazioni clienti Post-Vendita ed interfaccia con i reparti produttivi di riferimento.
• Supporto al mercato e alla forza vendite.
• Preparazione annuale Lettere di Target e Condizioni Commerciali.
• Partecipazione a fiere di settore: Milano e Colonia.

ESPERIENZA E COMPETENZE:
• Preferibile laurea in Design.
• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi.
• Fluente in inglese (scritto e parlato) e seconda lingua.
• Ottima conoscenza del pacchetto office Office (Excel, Word, Power Point).

Completano il profilo entusiasmo, energia e passione per il settore design.

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato, 14 mensilità, premio produzione e mensa interna.
Sede di lavoro: vicinanze di Desio
Orario di lavoro: full time Lunedì-Venerdì

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time

#J-18808-Ljbffr


Risorsa: Jobleads

Funzione Lavorativa:

Requisiti

Customer Relationship Specialist
Azienda:

Adecco Italia S.P.A.



Funzione Lavorativa:

Servizio clienti

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