Customer Center - Area Sinistri

Mansione Randstad Italia Spa divisione Office di Piazza della Marina, ricerca uno Specialista Customer Center Area Sinistri. Questa è un'opportunit unica per entrare a far parte di una funzione strategica all'interno di una Compagnia Assicurativa di rilievo. Sede di lavoro: Roma Parioli Si offre: contratto di somministrazione di 6 mesi a scopo assunzione. Inquadramento impiegato, livello 4/1 CCNL ANIA, buoni pasto. Orario di lavoro: A tempo pieno, 37 ore settimanali. Responsabilit Nello specifico le attivit saranno: sviluppare e potenziare il contatto con il cliente finale gestire le richieste del cliente in merito all'apertura e gestione della pratica di sinistro, interfacciarsi con periti e con la controparte legale verificare lo stato liquidativo dei sinistri e aggiornare le agenzie del territorio di competenza dell'assicurato monitoraggio e gestione survey di gradimento del servizio Competenze Requisiti: Laurea in Economia o Giurisprudenza a titolo preferenziale 1-2 anni di esperienza maturati in ruolo analogo in societ del settore assicurativo/bancario Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point) Buona padronanza con i sistemi gestionali aziendali (es. Salesforce, Iris, altri CRM) Ottima predisposizione al lavoro in team Buona conoscenza di base del mondo assicurativo, normativa e prodotti Ottima capacit di ascolto e di gestione telefonica del cliente La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca