Customer Care (Tempo Determinato)

CULLIGAN ITALIANA SpA, Società leader nel trattamento delle acque primarie, cerca una risorsa da inserire all'interno del dipartimento Customer Care.

Inserita/o all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività:

Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti Supportare nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche, start up, manutenzione degli impianti presso i nostri clienti Fornire telefonicamente risoluzione ai problemi dei clienti Assistere i clienti al telefono con richieste quali l'informazione, ripianificazione di un appuntamento esistente, FAQ, etc. Competenze richieste: Diploma o laurea triennale in materie umanistiche Competenza nell'uso del sistema telefonico, software per PC, e-mail e Internet Capacità di problem solving Disponibilità a svolgere attività telefonica full-time dal lunedì al venerdì (orario di lavoro 8.30 - 17.30 con un'ora di pausa pranzo) Zona di lavoro: Bologna, via ferrarese 156

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit: Mensa aziendale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Tredicesima Sede di lavoro: Di persona

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