Impiegati / Amministrazione Pubblica - operatore data entry/operatrice data entry Località Genova , Genova Riferimento esterno CUSTOMERCARESPECIALIST(SOSTIT.MATERNITÀ)-0018-4884 Adecco Italia S.p.A, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e leader nel suo settore, ricerca unCustomer Care Specialist (Sostit.
Maternità)Sei una persona orientata al cliente, con ottime capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving?
Sei appassionato/a di fornire un servizio di alta qualità e di creare un'esperienza positiva per i clienti?
Sei interessato/a all'ambito tecnico e industriale?
Allora potresti essere la persona giusta per noi!Responsabilità:• Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo, attraverso diversi canali di comunicazione;• Fornire assistenza e supporto ai clienti, risolvendo eventuali problemi o reclami in modo efficace;• Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente, garantendo un servizio di alta qualità;• Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere eventuali problematiche dei clienti;• Inserimento ordini a gestionale;Requisiti:• Diploma o laurea;• Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono da considerarsi un plus);• Costituisce un plus l'esperienza pregressa nel customer care o in un ruolo simile;• Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, email, ecc.
)• Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali• Orientamento al cliente e capacità di comprendere le esigenze dei clienti• Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire diverse richieste contemporaneamenteInquadramento: Tempo Det.
(Sostituzione Maternità)Sede di lavoro: GenovaDisponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).
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