Customer Care Specialist (Lingua Olandese) - Categorie Protette L68/99

Professional Solutions srl, societ del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale, che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing e Logistics &, Manufacturing, ad oggi è alla ricerca, per un importante cliente che opera nel settore dei tabacchi, di un/una: Customer Care Specialist (lingua Olandese) – Categoria Protetta L68/99 La risorsa sar inserita all'interno di un ambiente dinamico, e in particolare, si occuper delle seguenti attivit : Rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde, ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni, cercare di risolvere il problema direttamente, richiedere dati per individuare immediatamente il cliente, saper rispondere a diverse tipologie di domande, trasferire tempestivamente tutte le informazioni ai centri decisionali dell'impresa. Necessari i seguenti requisiti: Essere in grado di sostenere una conversazione in lingua olandese in modo fluente e professionale (requisito fondamentale), proattivit , approccio dinamico e flessibile, attenzione al dettaglio e precisione, essere in possesso di una connessione a internet stabile, buone doti relazionali, buona conoscenza della lingua inglese. Inquadramento contrattuale: Contratto a tempo determinato con retribuzione da valutare in base all'esperienza pregressa. Zona di Competenza: Full remote. Disponibilit oraria: full-time dal lunedì al venerdì. La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilit e categorie protette. Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunit che sostiene la diversit e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le et , nazionalit , etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca