Customer Care Specialist Inbound

col-wideJob Description:La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di FORLI'(FC) operante nel settore del turismo,un/una:CUSTOMER CARE SPECIALIST INBOUNDLa risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita.Inoltre, è previsto un percorso formativo strutturato di 5 giorni sulla mansione da svolgere.RESPONSABILITA':Supporto della clientela sulla tipologia di servizio da scegliere;Risoluzione problematiche del servizio del cliente;Gestione clientela sulla documentazione.SI RICHIEDE:Buone doti comunicative e di ascolto;Buone competenze informatiche (Interazioni software e CRM, e-mail, pacchetti office e del pc);Disponibilità a lavorare su turni part time da Lunedì a Domenica con due giorni di riposo.SI OFFRE:CCNL Telecomunicazioni, iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi con proroghe.Inquadramento e retribuzione da definire in sede di colloquio.Impegno: PART-TIME, nella fascia oraria tra le 8:00 e le 20:00.Luogo di lavoro: FORLI' (FC)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.