Customer Care Specialist (Cat. Prot. - Sostituzione Maternit )

Adecco Italia S.p.A, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e leader nel suo settore, ricerca un Customer Care Specialist (CAT. PROT. - Sostituzione Maternit ) Sei una persona orientata al cliente, con ottime capacit comunicative e una spiccata attitudine al problem solving? Sei appassionato/a di fornire un servizio di alta qualit e di creare un'esperienza positiva per i clienti? Sei interessato/a all'ambito tecnico e industriale? Allora potresti essere la persona giusta per noi! Responsabilit : • Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo, attraverso diversi canali di comunicazione, • Fornire assistenza e supporto ai clienti, risolvendo eventuali problemi o reclami in modo efficace, • Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente, garantendo un servizio di alta qualit , • Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere eventuali problematiche dei clienti, • Inserimento ordini a gestionale, Requisiti: • Diploma o laurea, • Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono da considerarsi un plus), • Costituisce un plus l'esperienza pregressa nel customer care o in un ruolo simile, • Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, email, ecc.) • Eccellenti capacit comunicative, sia scritte che verbali • Orientamento al cliente e capacit di comprendere le esigenze dei clienti • Capacit di lavorare in modo autonomo e di gestire diverse richieste contemporaneamente Inquadramento: Tempo Det. (Sostituzione Maternit ) Sede di lavoro: Genova Data inizio prevista: 29/07/2024 Categoria Professionale: Impiegati Citt : Genova (Genova) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca