Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente? La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa. Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel campo del customer care, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando!
Responsabilità: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat in modo cortese e professionale. Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere problemi, rispondere a domande e fornire informazioni sui prodotti o servizi. Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti nel sistema. Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delle problematiche dei clienti. Contribuire a mantenere alti standard di soddisfazione del cliente attraverso un servizio tempestivo e di qualità. Requisiti: Laurea o diploma equivalente. Conoscenza professionale lingua inglese (verrà verificata in fase di selezione). Eccellenti capacità comunicative e relazionali. Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale. Tanta pazienza. Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico. Conoscenza di base degli strumenti informatici e della posta elettronica. Esperienza pregressa nel servizio clienti è un plus. Offriamo: Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Opportunità di crescita e sviluppo professionale. Formazione approfondita sulle procedure e i prodotti dell'azienda. Pacchetto retributivo competitivo. Se sei pronto per metterti alla prova in un ruolo che valorizza le tue capacità di comunicazione e relazione con il cliente, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che illustri le tue motivazioni per questa posizione.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: a partire da €600,00 al mese
Benefit: Computer aziendale Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Tredicesima Domande di preselezione: Sei già residente o domiciliato a Messina? Istruzione: Laurea triennale (Obbligatorio). Esperienza: addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio). Lingua: inglese (Preferenziale). #J-18808-Ljbffr