Customer Care Settore Medicale_Legge 68/99 (Invalidità Civile)

Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.
Il nostro cliente è un'importante realtà operante nel settore metalmeccanico e ci ha incaricato di ricercare la figura di
Customer care settore medicale_legge 68/99 (invalidità civile)
Se entrerai nel team sarai inserito nel reparto di assistenza tecnica e ti interfaccerai quotidianamente con tutti i reparti aziendali.
responsabilità
Di cosa ti occuperai nello specifico?
- gestire le richieste relative all'installazione, manutenzione, riparazioni dei sistemi.
- assicurare la gestione logistica degli interventi tecnici al fine di raggiungere il massimo livello di customer satisfaction.
- gestire il processo interno delle riparazioni che vengono effettuate all'interno dei reparti

esperienza
1 anno
competenze
Dovrai avere i seguenti requisiti:
- iscrizione al collocamento mirato secondo art. 1 legge 68/99 (invalidità civile con % superiore al 45)
- diploma di maturità
- ottime competenza informatiche
- discreta conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata
- esperienza nella gestione della clientela in settori non necessariamente produttivi (ad esempio commercio, retail e servizi...)
- problem solving e team working completano il profilo
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale