Customer Care Settore Logistica E Trasporti

Per importante azienda nostra cliente operante nel settore trasporti e logistica ricerchiamo una figura di customer care possibilmente con esperienza nel settore. Lavorer a stretto con i colleghi dell'ufficio, la risorsa dovr essere organizzata e responsabile della gestione del cliente, in grado di rispondere alle loro esigenze, risolvere problemi tecnici e adeguare le strategie di business alla soddisfazione e fidelizzazione del cliente. Principali responsabilit e compiti Controllo assegnazioni da parte del cliente Controllo vetture in pre-delivery (blocchi-sblocchi a sistema) Controllo di Kpi Gestione Clienti / arrivi in porto Predisporre presentazioni in power point o Canva. Controllo dati tra i diversi sistemi informatici Requisiti: Diploma di scuola superiore o equivalente/ titolo universitario. Esperienza in logistica o gestione dei trasporti sar considerata un vantaggio. Esperienza pregressa nel ruolo di gestione del cliente. Ottime capacit organizzative e di gestione del tempo. Eccellenti doti comunicative, sia scritte che verbali, capacit di lavorare in team . Capacit di lavorare sotto pressione e di risolvere i problemi rapidamente. Conoscenza dei software Office Pack (excel, power point, powerbi). Ottima conoscenza della lingua inglese Offerto contratto diretto a tempo indeterminato, Ral commisurata all'esperienza del candidato/a Full time da lunedi a venerdi Luogo lavoro: San Polo di Torrile(PR) vetrinabakeca