Customer Care - Settore Energetico

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Synergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:

ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUNDnel settore energetico
Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica a clienti rispetto alle informazioni riguardanti le forniture di luce e di gas e attivazioni/disattivazioni del servizio. Forniranno inoltre assistenza nella lettura e comprensione della bolletta e gestiranno eventuali volture contrattuali.
Una tua esperienza precedente come addetto customer care, commesso o qualsiasi attività a contatto con il pubblico potrebbe risultare vincente. Si richiede proattività commerciale, buone doti relazionali, predisposizione ai rapporti interpersonali, buona dimestichezza con pc. Il diploma di scuola superiore è un requisito indispensabile
Forniamo un corso di formazione dalla durata di 3 settimane, dalle 9.00 alle 15.30, prima dell'inserimento in azienda per preparare le risorse al meglio per il nuovo lavoro. Il corso finanziato da Formatemp, inizierà il19/08

Verrà successivamente proposto contratto iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe di durata crescente finalizzata all' inserimento,PART TIME 20/30 ore settimanalisu turni in fascia oraria 8.30-17.00 da lunedì al venerdì con richiesta di ore supplementari.

CCNL TELECOMUNICAZIONI 3 LIVELLO
Zona di Lavoro: CORSICO raggiungibile con i mezzi

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004