Customer Care - Parma

CUSTOMER CARE - Parma Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: PARMAe-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realta' che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:CUSTOMER CARELa risorsa si occupera' delle seguenti attivita':Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera;Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export;Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logistica in fiera;Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilita' di gestire commercialmente la situazione;Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno;Gestisce i servizi logistici in fiera.Si richiede:Conoscenza della lingua inglese livello B2Disponibilita' di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica) nel periodo delle fierePrecedente esperienza, anche minima, nella mansioneSi offre un contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi con la possibilita' di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Trasporti e logistica (14 mensilita') + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 +Assicurazione sanitaria con Sanilog.#ework L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it Settore: Trasporti e logisticaRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: PARMA