Customer Care Manager

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca per un'**importante azienda specializzata nella distribuzione di componenti elettrici e meccanici** di una figura di **Customer Care Manager.
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**Descrizione ruolo e principali attività**
La risorsa, interfacciandosi con la Direzione Commerciale si dovrà occupare di gestire e coordinare attivamente le risorse dell'ufficio commerciale interno, avrà anche un ruolo operativo nella gestione dell'iter dell'ordine, dall'inserimento a gestionale all'evasione, formulare offerte e preventivi.
Dovrà supportare la Direzione e gli Area Manager con il monitoraggio dell'andamento delle vendite su più livelli di dettaglio (giorno, settimana agente, cliente, prodotto) con riferimento a KPI's aziendali.
**Competenze di base (linguistiche e informatiche)**
La conoscenza dell'inglese almeno a un livello B2 è elemento vincolante, come un'ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici.
**Competenze trasversali (capacità cognitive, gestionali, emozionali, relazionali)**
Requisito indispensabile della risorsa sono ottime capacità relazionali, leadership, comunicative, dinamismo, proattività, abilità commerciale e di problem solving, così come un'ottima predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro in team.
**Esperienze precedenti**
Formazione técnica indirizzo elettrico o elettronico e pregressa esperienza in un ruolo analogo all'interno di aziende del settore dell'automazione industriale o distribuzione di materiale elettrico in contesti strutturati.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: Fino a €45.000,00 all'anno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Di persona