Customer Care Inbound Sett. Telefonia

Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunit per te!
Randstad Italia, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerca un OPERATORE CALL CENTER INBOUND Si offre: Contratto part time 50% II livello Telecomunicazioni, con possibilit di estensione a full time Sede di lavoro: Roma_ Eur Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, dalle ore 08.00 alle ore 22.00.
Responsabilit Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, supportare il cliente che necessita di assistenza, attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche, svolgere attivit di assistenza tecnica.
Competenze Quali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore, Ottime phone skills riservatezza, velocit e correttezza nella gestione flessibilit per eventuali cambi turno e disponibilit a straordinari Data di inizio formazione: 23 settembre.
Durata 3 settimane, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 15.00, da remoto.
È necessario essere in possesso di pc e connessione internet stabile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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