Customer Care Inbound - Ente Previdenziale

Mansione Randstad italia spa - Specialty Contact Center - ricerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenziale: CUSTOMER CARE INBOUND PER ENTE PREVIDENZIALE Responsabilit La risorsa selezionata verr inserita all'interno del reparto customer care e gestir le chiamate in entrata per l'assistenza ai clienti di un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti. Il candidato ideale è disponibile a un inserimento immediato e possiede capacit di supportare e rispondere alle richieste e necessit del cliente in modo puntuale. Requisiti richiesti: Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Pregressa esperienza di operatore contact center su tematiche previdenziali Attitudine al teamwork, al problem solving e spiccate capacit di analisi Ottime competenze relazionali, comunicative e di ascolto attivo Competenze Orario di lavoro: Il servizio sar a turnazione nella fascia oraria 8.30 - 22.30. Il contratto prevede 40 ore settimanali. Si offre: INSERIMENTO IMMEDIATO, contratto iniziale fino al 31 ottobre con ottime possibilit di proroga. CCNL 2 livello Telecomunicazioni. Zona di lavoro: Roma_ Ponte Mammolo La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca