Customer Care - Firenze Sud

R-186238 Customer Care
Per la nostra clinica veterinaria AniCura Firenze Sudstiamo cercando un Addett* all'accoglienza da inserire nell'organico.
La risorsa, inserita all'interno del team, si occuperà delle seguenti attività:
• gestione delle prenotazioni
• gestione delle telefonate
• informazione al cliente delle attività e dei servizi dell'ospedale
• proattiva comunicazione alla direzione di servizi attivabili, a fronte dell'ascolto dei nostri clienti
Competenze richieste: Il/la candidato/a ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:
• gradita conoscenza inglese
• sarà considerato titolo preferenziale un'esperienza pregressa in sanità o in strutture di eccellenza e a forte contatto con il cliente
• passione per gli animali
Completano il profilo: • imprenditorialità (proattività e problem solving)
• capacità di ascolto attivo e analisi
• buone competenze comunicative e relazionali
• flessibilità
• spiccata attenzione al dettaglio


#J-18808-Ljbffr