Customer Care Export- U.S.A.

Siamo alla ricerca di risorse appassionate del mondo del design e con spiccate doti commerciali da inserire nel nostro team di Customer Care Export.

Il candidato selezionato si occuperà dell'intero ciclo dell'ordine, della gestione di eventuali reclami e di attività di ricerca e fidelizzazione dei clienti.

Principali responsabilità:


Inserimento a gestionale delle anagrafiche clienteInserimento a gestionale degli ordini e monitoraggio dello stato di avanzamento degli stessiGestione reclamiSupporto all'Area Manager nelle attività di promozione del brand sul territorioRequisiti per la posizione:

Laurea triennale in ambito linguistico/economicoConoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua europeaPregressa esperienza di almeno 4 anni in ruolo analogo presso realtà aziendali strutturateUtilizzo di sistemi di CRM e di sistemi gestionali aziendali e conoscenza del pacchetto OfficeAttitudine commerciale e proattivitàSpiccate doti di precisione e pianificazione delle attivitàPEDRALI si impegna per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte in PEDRALI sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.

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