Customer Care Ecommerce

Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente nel settore retail elettronica ed elettrodomestici sita a Bologna due figure da inserire come:    Addetto servizio clienti / Customer Care Ecommerce   Orari di lavoro: Dal Lunedì al Venerdì.
Dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30.
Full time 40h Luogo di lavoro: Bologna.
Zona Fiera Ccnl: Commercio  La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste del cliente via mail (pre e post vendita) Fornire informazioni sui prodotti Assistere i clienti con problemi  legati a ordini, pagamenti, spedizioni  e resi Collaborare con altri reparti: magazzino, logistica  e marketing Segnalare feedback dei clienti per migliorare i servizi