Customer Care E Back Office - Settore Bancario

col-wideJob Description:

Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound:

ADDETTI/E CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIO

Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste da parte di prospect e clienti nuovi o già acquisiti della commessa. Assistenza che può essere di carattere informativo (come effettuare un'operazione, richiedere una carta di pagamento, etc), tecnico (impostazioni browser, modifica/reset credenziali, etc) e dispositivo, solo quando espressamente indicato nelle procedure operative.
Ci si occuperà inoltre di attività di crosselling e back office.

Si richiede
precedente esperienza nel customer care o back office nel settore bancario,
proattività commerciale, buone doti relazionali,
predisposizione ai rapporti interpersonali,
buona dimestichezza con pc
Diploma di scuola superiore

Si offre contratto iniziale di somministrazione di1 MESE + 3 MESIdi proroghe, conformazionedurante il primo mese di contratto.
PART TIME 30ore settimanali su turni in fascia oraria9.00-21.00 da Lunedì a Venerdì e Sabato 9.00-15.00con possibilità di ore supplementari.
Inserimento previsto al3° livello delle telecomunicazioni
Sede: Milano zona Stazione Centrale e Corsico (zone comodamente raggiungibili con i mezzi)

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004