Customer Care Con Francese - Milano

Lavoropiù Spa, divisione Fashion, ricerca per azienda cliente del settore Moda Lusso un/una Customer care Online con conoscenza della lingua FRANCESE (livello C1/C2).La risorsa inserita si occuperà di:supportare il team servizio clienti nella gestione delle richieste online del cliente (telefono, email);fornire indicazioni sui prodotti ai clienti;gestione ordini online, accettazione pagamenti, verifica dettagli clienti;risoluzione di problematiche, gestione resi, reclami fornendo soluzioni efficaci e tempestive;collaborare con reparto spedizioni per consegne puntuali;Requisiti richiesti:conoscenza della lingua italiana e francese (C1/C2);conoscenza del pacchetto office, Outlook;pregressa esperienza nella mansione;la passione per il settore Moda, sarà considerata un plus;Orario: full timeLuogo: MilanoContratto: tempo a tempo indeterminato Aut.
Min.
del 26/11/2004 _ Prot.
1104/SG.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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