Customer Care - Categorie Protette L.68/99

Mansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa?
Continua a leggere abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te!
Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Per gruppo operante nella progettazione, sviluppo e ingegnerizzazione di algoritmi innovativi per sistemi di telerilevamento satellitare CUSTOMER SERVICE - CATEGORIE PROTETTE L.68/99 Si offre: contratto a tempo determinato o indeterminato, a seconda del profilo Orario di lavoro: full-time Sede di lavoro: Vimodrone (MI) Responsabilit Come Operatore Call Center, le tue attivit saranno: fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio, gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita, recupero documentale, follow-up scadenzati, re-call sugli appuntamenti, gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attivit di back office.
Competenze Quali requisiti sono richiesti?
Diploma scuola superiore, conoscenza del pacchetto Office, buona conoscenza della lingua inglese, predisposizione al team working, ottime capacit comunicative e di ascolto, problem solving, dinamismo e flessibilit , orientamento al cliente, appartenenza alle Categorie Protette L.68/99.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
vetrinabakeca