HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management e RICERCA: CUSTOMER CARE ASSISTANT
La risorsa si occuperà di:
Comprendere le esigenze dei clienti
Inserimento ordini
Monitorare le spedizioni e gestire resi o cambi secondo necessità
Promuovere la fidelizzazione del cliente
Seguire i clienti per garantire che i loro problemi siano stati risolti in modo soddisfacente
Condurre ricerche di mercato approfondite per identificare le preferenze, i punti critici e le aspettative dei clienti
Requisiti:
Laurea
Minimo di esperienza nel ruolo
Buona conoscenza di Sap
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
Completano il profilo: buone doti comunicative e relazionali, capacità di negoziazione
Luogo di lavoro: Napoli
Orari: Lun- Ven: full time
Si offre contratto tempo determinato di 1 anno finalizzato all'assunzione tempo indeterminato. Ral 23.000-24.000 euro.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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