Customer Care Assistant

Randstad Italia Spa sta selezionando per importante azienda del territorio di Castenaso Customer care Assistant Full time lun-ven
responsabilità
L'operatore offre una consulenza e un'assistenza eccezionali ai clienti, con l'obiettivo di
fornire un servizio clienti di prim'ordine.
Responsabilità principali:
migliorare l'esperienza del cliente fornendo supporto nell'acquisto;
Utilizzare più canali di servizio (e-mail, chat, telefono, testo, ecc.) per venire incontro alle esigenze dei clienti;
Fornire informazioni sui prodotti e offrire assistenza per l'ordine per aiutare il reparto e-commerce
raggiungere gli obiettivi di vendita;
Capacità di documentare con precisione i dettagli delle interazioni con il cliente.

esperienza
non richiesta
competenze
è gradita
Buona conoscenza della lingua inglese
Pacchetto Office
Esperienza pregressa in Customer Care

Si offre:
contratto a tempo determinato
possibilità di smart working
buoni pasto

Necessaria disponibilità immediata sul territorio di Castenaso. La ricerca ha carattere d'urgenza.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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