Customer Care Arabo

Manpower s.r.l.
seleziona figure da inserire nel Team del Customer Care in ambito e-commerce di una nostra azienda cliente, con una conoscenza fluente delle lingue italiano e arabo C1.
Luogo: Milano PRINCIPALI RESPONSABILITÀ: - Rispondere alle chat, e-mail e telefonate.
- Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti.
- Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.
- Affrontare e risolvere reclami.
- Documentare e registrare le informazioni relative alla gestione del cliente nel sistema dedicato.
REQUISITI: - Laurea o diploma, preferibilmente in campo linguistico.
- Eccellente competenza nell'uso del PC - Conoscenza fluente delle lingue italiano e arabo a livello C1.
- Conoscenza della lingua francese sar considerata un plus COSA OFFRIAMO: Dopo un corso di formazione retribuito di 7 giorni in presenza, offriamo un'opportunit di lavoro part-time di 30 ore settimanali in somministrazione, con un orario distribuito su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.
Inizio corso: 21/10/2024 Orario di lavoro: 08:00-20:00.
Modalit di lavoro: ibrida Il contratto di lavoro sar di somministrazione a termine, con la possibilit di proroga.
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