Customer Care Agent

La nostra AziendaAutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa. Il tuo nuovo RuoloLa risorsa inserita nel team customer service avrà il compito di seguire il cliente durante il processo di acquisto e consegna delle auto. Sarà in grado inoltre di gestire e risolvere le segnalazioni post vendita, relazionandosi con i diversi dipartimenti per risolvere le problematiche complesse.
Diploma o titolo di Laurea triennale pertinente;Ottime doti comunicative;Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;Precedente esperienza nel settore dell'automotive (garanzia, officine, e concessionarie) gradita;Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.Contratto IV livello del commercio a tempo determinato di sei mesi con finalità di inserimento nell'azienda; RAL 24.000 euro.Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;Ambiente energico, giovane e informale;Continua e costante visione del business a 360°.Luogo di lavoro: Via Perin del Vaga 2, Milano
Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al sabatosu turni 08:30 - 19:00
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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