Customer Care

Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda.
Responsabilità:Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi.Monitorare e gestire gli ordini di vendita e assicurarsi qualità, puntualità e servizio al cliente.Collaborare con l'ufficio commerciale per iniziative di vendita e fidelizzazione dei clienti.Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire soluzioni rapide ed efficaci.Disponibilità a lavorare su turni e a gestire situazioni di stress.Esperienza pregressa nella mansione (preferenziale).Buona conoscenza del pacchetto Office.Diagnosticare e risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo rapido ed efficace.Contributi:Contribuire alla creazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica.
Dettagli:Orario di lavoro: Full-time di 40 ore settimanali
Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese
Benefici:Cellulare aziendaleComputer aziendaleDistributori automatici di snack e bevande
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