Customer Care

Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda .
MANSIONI : Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi Monitorare e gestire gli ordini di vendita e si assicurare qualità, puntualità e servizio al cliente Collaborare con l'ufficio commerciale per iniziative di vendita e fidelizzazione dei clienti Capacità di ascoltare le esigenze dei clienti e di fornire soluzioni rapide ed efficaci.
Disponibilità a lavorare su turni e a gestire situazioni di stress.
REQUISITI : Esperienza pregressa nella mansione (preferenziale ) Buona conoscenza del pacchetto Office Diagnosticare e risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo rapido ed efficace.
·         Contribuire alla creazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica.
Orario di lavoro:  Full-time di 40 ore settimanali Retribuzione: a partire da 1.200,00 al mese Benefit : Cellulare aziendale Computer aziendale Distributori automatici di snack e bevande Parcheggio libero Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì No weekend Retribuzione supplementare: Tredicesima Sede di lavoro: Di persona by helplavoro.it