Customer Care

C.I.D.A. SRL, azienda operante nel settore Food and Beverage, è alla ricerca di un'impiegata Customer Care da inserire nel proprio organico.
**La risorsa, si occuperà delle seguenti attività**:
- Welcome call e chiamate di qualità;
- Fornire assistenza al cliente nella presa di contatto con l'azienda;
- Gestione Database dei clienti;
- Attività di back office;
- Gestire le comunicazioni in entrata e indirizzarle nei reparti di competenza;
- Garantire la soddisfazione del cliente;
**Requisiti richiesti**:
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza telefonica;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici;
- Ottima capacità comunicativa;
- Orientamento al cliente;
- Disponibilità a partecipare ad eventi o fiere settoriali;
- Flessibilità e dinamicità;
- Disponibilità immediata;
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
**Contratto di lavoro**:
Full time
**Orari e giorni di lavoro**:
09:00 - 13:00/ 14:00 - 18:00
Dal lunedi al venerdi
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: a partire da €1.200,00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
Tipi di retribuzione supplementare:
- Gratifica natalizia
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima