Descrizione aziendaSynergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Varese, ricerca per azienda cliente:
CUSTOMER CARE - ASSISTENTE COMMERCIALE PosizioneLa risorsa si occuperà di:
Gestire l'ordine dall'inserimento a sistema fino all'evasione, monitorandone l'avanzamento nel rispetto dei requisiti contrattuali, dei tempi e costi;Supportare l'analisi del riesame dell'ordine evidenziandone le criticità e i punti di attenzione al fine di garantirne l'evasione nel rispetto degli accordi commerciali e contrattuali;Interfacciarsi con Area Manager Interni/clienti diretti per fornire aggiornamenti sullo stato dell'ordine e per dare supporto nelle necessità/criticità concernenti lo stesso;Gestire le problematiche commerciali contrattuali e amministrative sulle vendite dirette (Nazionali, UE ed EXTRA-UE) interfacciandosi con il proprio responsabile, l'Amministrazione e gli Affari Generali, al fine di individuare la miglior soluzione;Supportare la Funzione Customer Service nella gestione dell'help-desk, dei contratti di post vendita/manutenzione, delle offerte e degli ordini di ricambi e assistenza verso i clienti diretti;RequisitiEsperienza, anche breve, in ruoli simili;Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'altra lingua sarà considerata un plus;Conoscenza aspetti doganali e contrattuali su vendite nazionali e internazionali;Conoscenza modalità di pagamento, lettere di credito, esportazioni;Conoscenza sistemi ERP avanzati (preferibilmente INFOR);Conoscenza del pacchetto Office;Altre informazioniContratto: tempo indeterminato o determinato in base all'effettiva esperienza.
Luogo di lavoro: Casale Litta (VA).
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679. Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004.
#J-18808-Ljbffr