Renthub Software, leader nel fornire soluzioni SaaS per le aziende di noleggio, è alla ricerca di un Customer Advisor per rafforzare e migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Contribuirai a supportare e fidelizzare i nostri clienti globali in ogni fase del loro percorso, dalle prime interazioni alla gestione continuativa del rapporto.
Perché unirti a noi?
In Renthub, valorizziamo il contributo di ciascuno nel creare un'esperienza cliente di alto livello. Con una crescita globale e una piattaforma all'avanguardia, offriamo un ambiente in cui puoi svilupparti professionalmente e fare davvero la differenza.
Cosa farai: Gestirai il portafoglio clienti assegnato, curando ogni fase della relazione, dal primo contatto fino al post-vendita. Lavorerai per incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni personalizzate e mirate. Ascolterai e interpreterai le esigenze dei clienti, proponendo soluzioni efficaci e in linea con i nostri standard di eccellenza. Mantenere contatti regolari con i clienti, offrendo assistenza e supporto continuo, in modo rapido e professionale. Traduzione da e nella lingua Araba Requisiti: Laurea. Padronanza della lingua Italiana (livello c2) Padronanza della lingua Arabo Moderno Standard (livello C2) Conoscenza della lingua inglese (almeno livello b2/c1) Spiccato orientamento al cliente e capacità di comprendere e risolvere le loro necessità. Attitudine al problem solving e all'adattamento in situazioni dinamiche. Capacità di lavorare efficacemente in team, collaborando con colleghi di diversi reparti e culture. Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
Lavoro da casa Disponibilità:
Dal lunedì al venerdì
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