Crm & E-Commerce Specialist

Stiamo cercando un CRM & E-commerce Specialist che si occuperà delle attività di implementazione e gestione della strategia digitale.
In affiancamento al responsabile e ai colleghi, ti occuperai di: Mantenere, sviluppare ed evolvere il programma loyalty Goldenpoint Club con una prospettiva omnicanale; Analizzare i dati di comportamento di acquisto dei clienti segmentando la customer base; Creare reportistiche settimanali sulla performance dei principali KPIs CRM; Contribuire alla progettazione e all'implementazione di campagne marketing mirate a incrementare la fedeltà dei clienti e le performance di vendita lavorando a stretto contatto con Retail, Comunicazione e IT; Analizzare costantemente le prestazioni delle campagne per migliorarne i risultati; Monitorare gli obiettivi di crescita della customer base, retention e valore del cliente; Fornire suggerimenti proattivi per migliorare l'esperienza del cliente a 360°; Gestione operativa dei marketplace e delle piattaforme e-commerce aziendali.
Sei la persona che cerchiamo se: hai una Laurea preferibilmente in Economia, Management e/o Marketing; hai maturato almeno 2/3 anni di esperienza in ambito marketing digitale e nello sviluppo di piattaforme di vendita online all'interno di un contesto retail o di pure player fashion; hai dimestichezza con il pacchetto Office; hai un'ottima conoscenza dei dati di web analytics e un approccio statistico; sei una persona precisa, riservata, proattiva; hai ottime capacità organizzative e attitudine al problem solving.
Cosa ti aspetta?
un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato; contratto full-time a tempo determinato per sostituzione maternità; sconto aziendale sui nostri prodotti.
Entra a far parte del nostro team!
#lavoraconnoi