Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, ricerca per azienda leader nel settore Healthcare un/a CREDIT MANAGEMENT SPECIALIST.Principali Compiti e ResponsabilitàSupportare il Credit Manager nella valutazione dell'affidabilità creditizia dei potenziali clienti del cluster dell'azienda identificata, assicurando che i compiti siano completati in linea con le procedure operative standard (SOP) e le politiche del Gruppo e segnalando eventuali possibili deviazioni.Monitorare da vicino i rischi di credito e le attività di incasso analizzando i report di aging e qualsiasi avviso relativo ai punteggi di credito aziendale e ai report forniti dalla piattaforma di reporting del credito.Distribuire estratti conto e lettere di sollecito secondo la strategia di raccolta definita.
Chiamate pre-scadenza (individuare e avviare la risoluzione di problemi amministrativi prima della scadenza - dettagli di fattura errati, ecc.
).Rivedere e monitorare quotidianamente gli ordini di vendita bloccati per credito, con conseguente follow-up (identificazione di eventuali azioni di incasso) e sblocco.Seguire le fatture contestate e raccogliere dati per comprendere le cause principali e supportare la rettifica.Seguire le contestazioni/reclami con il cliente, i reparti vendite e finanza per ridurre i ritardi nei pagamenti.Follow-up quotidiano delle attività di incasso contattando i clienti tramite telefono o email.RequisitiÈ richiesta la fluente conoscenza del tedesco scritta e orale, è consigliata la conoscenza dell'inglese.Non è richiesta la conoscenza del ruolo in quanto verrà fatta formazione e affiancamento, ma l'esperienza nel servizio clienti o una precedente esposizione ai principi contabili/incasso è un vantaggio.Conoscenza del pacchetto Office, con un alto livello di competenza in Excel.Forti capacità interpersonali e di comunicazione.Flessibilità e adattabilità.Sede di lavoro: Milano (linea M2) LambrateOrario di lavoro: 9.00-18.00 dal lunedì al venerdì; smart working previsto 2 giorni a settimanaInquadramentoCCNL Chimico farmaceutico, livello e RAL saranno commisurati all'effettiva esperienza della risorsa.Contratto in somministrazione di 6/12 mesi.Lingue conosciuteTedesco: Comprensione OttimoInglese: Comprensione OttimoDisponibilità oraria: Full TimeCCNL: Chimico-Farmaceutico #J-18808-Ljbffr