Siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata ai risultati per il ruolo di Credit Collector. La persona selezionata avrà la responsabilità di garantire l'incasso dei crediti in linea con gli obiettivi aziendali, rispettando i budget mensili di DSO (Days Sales Outstanding) e gli altri KPI di riferimento. Questo ruolo richiede una comunicazione efficace con i clienti, sia telefonicamente che per via scritta, e una stretta collaborazione con gli stakeholder interni (come customer care e sales force) per risolvere eventuali problematiche legate ai crediti, sempre nel rispetto delle procedure aziendali (SOP).
In questo ruolo, la figura inserita sarà responsabile di:
gestire, nel rispetto del dunning process, un portafoglio clienti assicurando i relativi incassi secondo i KPI stabiliti; aggiornare puntualmente le attività di collection attraverso l'utilizzo dei gestionali dedicati garantendo l'accuratezza delle informazioni inserite; garantire che tutti i reclami e le richieste di informazioni dei clienti vengano gestite secondo l'urgenza e l'importanza stabilite dalle procedure e dai processi aziendali; assicurare la compilazione della reportistica legata al ruolo entro le tempistiche richieste. Qualifiche Laurea in discipline economiche o giuridiche; Esperienza consolidata nel settore del credito o in ambiti affini; Orientamento ai risultati, proattività e dinamicità; Eccellenti doti di negoziazione e capacità analitiche; Spirito di squadra e capacità di prendere iniziative in autonomia; Ottime capacità comunicative e interpersonali, anche in contesti pubblici; la conoscenza della lingua inglese rappresenta un valore aggiunto; Buone competenze informatiche, con un particolare valore aggiunto per la conoscenza di Excel, Google Sheets, Google Slides, Google Docs e dei gestionali On Guard, Navision e Icabs. Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore e comprenderà:
Dotazione di pc e cellulare aziendale; Partecipazione al piano incentivante; Ticket Restaurant da 7,5 €. La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati. Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato:
https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/privacy-policy/italian_privacy_notice.aspx?__hstc=49426105.dd62cc660ea46de775918a7402af7235.1702330099304.1702330099304.1702330099304.1&__hssc=49426105.2.1702330099305&__hsfp=2860141656
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