Autore annuncio: Adecco Italia spa
Zona lavoro: Parma, Parma, Parma
Data pubblicazione: 07 dicembre 2024
Sigla riferimento: 1681-633
Descrizione offerta:Funzione: Impiegato Ufficio Acquisti
Categoria: Impiegati / Amministrazione Pubblica
Inizio previsto: 05/02/2025
Luogo di lavoro: Parma, Parma
Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca per importante azienda cliente una risorsa che ricopra il ruolo di Credit e Customer Care Administration. La figura ricercata avrà il compito di gestire in modo efficace le attività legate alla gestione del credito e al servizio clienti. La finalità della mansione è rivolta a garantire che vengano soddisfatte le necessità distributive dei clienti attraverso il controllo giornaliero degli ordini ed il monitoraggio del credito.
Responsabilità:Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.Gestire le controversie dei clienti, cercando soluzioni appropriate e garantendo la massima soddisfazione del cliente.Collaborare con il team di vendita per risolvere eventuali problemi relativi al credito dei clienti.Mantenere una comunicazione costante con i clienti, fornendo informazioni aggiornate sullo stato dei pagamenti e rispondendo alle loro domande o preoccupazioni.Gestire il processo di recupero crediti, monitorando i pagamenti in sospeso e contattando i clienti per ottenere il pagamento delle fatture scadute.Requisiti:Laurea o DiplomaEsperienza pregressa nel ruolo di Credit e Customer Care o in un ruolo simile.Buone capacità di comunicazione e negoziazione.Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale.Buona conoscenza della lingua inglese - B1In possesso del Requisito Legge 68/99 - art.1Garantiamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, all'interno di un'azienda leader nel settore.
Se interessati all'opportunità proposta, vi preghiamo di inviare una e-mail corredata di curriculum vitae e lettera di presentazione a (per questa informazione, accedi alle sezione INFO E CANDIDATURE) con riferimento: PARMA: CREDIT - FA. Sarà nostra cura valutare la candidatura e contattarVi per un eventuale colloquio.
Sede di lavoro: PARMA
Disponibilità oraria: Full Time
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