Coordinatore Phone Collection

Cosa Farai:Guidare e far crescere i team leader, monitorando costantemente revenues e performance;Adattare il tuo stile di leadership per massimizzare l'engagement e il successo del team;Offrire feedback costruttivi e utilizzare un approccio proattivo per definire le strategie;Stabilire le priorità e le azioni necessarie per raggiungere gli obiettivi;Ottimizzare le attività operative e progettuali nella tua area di competenza;Analizzare i portafogli per prevedere e gestire criticità;Monitorare l'andamento e i KPI dell'attività;Fornire supporto operativo: segmentazione, strategie di recupero e simulazioni;Mantenere relazioni attive con i clienti, condividendo andamenti e feedback;Collaborare con l'organizzazione per innovare soluzioni e migliorare le performance.Chi Cerchiamo:Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo;Esperienza nel settore del Credit Management;Capacità di coordinare risorse e aumentare l'empowerment del team;Ottime capacità relazionali, negoziali e commerciali;Competenza tecnica nelle operazioni dei team;Abilità di problem solving e decision-making;Capacità di team building e analisi;Buone capacità organizzative e di pianificazione.Cosa Offriamo:L'inquadramento e lo stipendio saranno adeguati alle competenze ed esperienze del candidat*Come Candidarsi:Invia il tuo CV, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.Fides S.p.A. promuove un protocollo di recruiting inclusivo, valorizzando la diversità in termini di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, cultura e abilità fisiche.
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